Tagged: myynninedistäminen

Visuaalinen markkinointi osana myynninedistämistä

Myynninedistäminen on yksi yrityksen markkinoinnin tukitoimista. Myynninedistämistämisen keinot kohdistetaan yleensä kolmelle kohderyhmälle: omalle myyntiorganisaatiolle, jälleenmyyjille sekä kuluttajille. Myynnin edistämiseen luetaan kaikki toiminta jolla pyritään lisäämään myyntiä. Toimenpiteitä myyntihenkilöstölle  voi olla mm. kilpailut, bonuspalkkaus tai koulutus. Asiakkaaseen kohdistettua myynnin edistämistä on mm. paljousalennukset, bonusjärjestelmät, kanta-asiakasedut, kilpailut, arvonnat ja kaupan kylkiäiset jne. Nämä edellä mainitut ovat varmasti yleisempiä toimintatapoja myynninedistämiseksi. Yleisesti myynninedistämisellä pyritään hetkelliseen myynnin lisäämiseen, mutta sille voidaan asettaa myös muita tavoitteita, kuten uusien asiakkaiden hankinta, markkinaosuuden kasvattaminen, asiakasuskollisuuden lisääminen tai suhdetoiminnan edistäminen jälleenmyyjien kanssa.  Myynninedistämistä on usein vaikea erottaa omaksi kokonaisuudeksi yrityksen markkinointikeinojen valikoimassa, ja koska omasta mielestäni myynnin edistäminen liittyy vahvasti visuaaliseen markkinointiin kerron siitä seuraavassa enemmän.

Itse pidän vähittäiskaupassa tärkeimpänä toimintatapana visuaalista markkinointia. Jos on hyvä tuote ja siihen uskoo, ei tarvitse antaa alennuksia edistääkseen myynimages (2)tiä. Riittää, että osaa laittaa tuotteen hyvin esiin. Tästä voisi hyvänä esimerkkinä sanoa sesonkituotteet. Jokaisessa ruokakaupassa on juhla-aikoina ja sesonkiaikoina suuret massat tuotteita esillä ja ne myy ihan itsekseen. Ei tarvita alennuksia, riitää että tuotteet on hyvillä paikoilla ja selkeästi esillä. Visuaalisella markkinoinnilla on suuri merkitys kuluttajan ostopäätökseen, miten ja missä tuotteet kaupoissa sijaitsevat. Suuret hypermarketit on suunniteltu siten, että asiakas ostaisi mahdollisimman paljon. Miksi  maitokaupassa maito on viimeissä nurkassa? Juuri siksi, että asiakas joutuu kävelemään koko kaupan läpi löytääkseen maidon ja kassalle tullessa on kori täynnä ostoksia, vaikka vain maitoa lähti ostamaan. Miksi kassoilla on edullisia tuotteita tyrkyllä? Juuri siksi, että siitä voi vielä ennen maksua napata jotain pientä mukaansa. Esim. ruokakaupoissa on makeisia ja vaatekaupoissa kosmetiikkaa, sukkia jne. Kassapisteellä olevilla tuotteilla pystytään lisäämään myyntiä ja vaikuttamaan joihinkin avainlukuihin mm. kpl/asiakas. Sitä ei tule ajatelleeksi, kuinka paljon yritykset tekevät asioita lisätäkseen myyntiä asiakkaan sitä huomaamatta.

Esillepanojen suunnitteluvaiheessa

hyödynnetään AIDA-mallia:

– A = Attention = Huomion Herättäminen

– I = Interest = Mielenkiinnon herättäminen

– D = Desire = Ostohalun herättäminen

– A = Action = Toimintaan Kehottaminen

Monella tuotemerkillä on omat menekinedistäjät jotka kiertävät kaupoissa laittamassa tuotteitaan esiin. Näin varmisteaan että tuotemerkin tuote ei jää myymättä jos myymälän oma henkilökunta ei ehdi tuotteita täyttämään. Kuvassa esimerkillinen osasto, jossa tuotteet laitettu houkuttelevasti ja selkeästi esiin siten, että tuote myy itse itsensä. Runsas, täytetty, selkeä ja siisti osasto. Tästä tulee ostofiilis!

SONY DSC

Tuotteiden esillepanoilla pyritään luomaan myyntiä edistävä, tehokas ja toimiva kokonaisuus. Toimivat esillepanot saavat asiakkaat hyvälle mielelle ja tästä johtuen ostohalukkuus kasvaa ja päätöksen teko nopeutuu. Hyvin toteutetut esillepanot jättävät positiiviset muistijäljet myymälästä asiakkaiden mieleen, ja tästä johtuen he palaavat uudestaan ostoksille. Kilpailun kasvaessa tuotteiden suunnitelmallinen esillepano on tärkeää, koska noin 80 % ostopäätöksistä syntyy myymälässä.

 

P.K.